TERMENI ȘI CONDIȚII
privind utilizarea sitului www.betsevens.ro și a sălilor de pariuri Bet Sevens
Capitolul I. Generalități
I.1. Operatorul Bet Sevens
Societatea – RED SEVENS S.R.L. – cu sediul social în Mun. Oradea, Pța. Nucetului, nr.7, Bl. A6, et.6, ap.609, jud. Bihor, număr de ordine la Registrul comerțului J5/3140/2017, CUI 38628674, Licența ONJN pentru organizarea jocurilor de noroc tip slot-machine L1183161H000830 este proprietarul sitului www.betsevens.ro și operatorul sălilor de pariuri Bet Sevens.
I.2. Scopul documentului
Prezentul document reprezintă termenii și condițiile care guvernează activitatea dumneavoastră în ceea ce privește utilizarea sitului www.betsevens.ro. Înainte de a viziona acest site, vă rugăm să citiți cu atenție precizările următoare. Ele stabilesc termenii și condițiile utilizării de câtre dumneavoastră a tuturor materialelor care alcătuiesc prezentul site.
I.3. Consimțământul Acești termeni și condiții au rolul de a reglementa activitatea dumneavoastră ca vizitator pe pagina www.betsevens.ro, și reprezintă un acord legal între noi și dumneavoastră. Acest document produce efectele imediat ce bifați căsuța „Confirm că am peste 18 ani și accept „Termeni și Condiții” (sau orice formulare similară), confirmând astfel că ați parcurs Termenii și Condițiile, că le acceptați și urmează să le respectați.
I.4. Continutul site-ului www.betsevens.ro
Conținutul, astfel cum este definit, incluzând dar nelimităndu-se la logo-uri, reprezentări stilizate, simboluri comerciale, imagini statice, imagini dinamice, text și/sau conținut multimedia prezentate pe site, sunt proprietatea exclusivă a Societății Red Sevens S.r.l. acesteia fiindu-i rezervate toate drepturile obținute în acest sens, în mod direct sau indirect (prin licențe de utilizare și/sau publicare).
I.5. Procesarea datelor cu caracter personal Situl www.betsevens.ro procesează date cu caracter personal în conformitate cu legislația aplicabilă protecției datelor cu caracter personal. Pentru informații suplimentare privind termenii și modalitățile prelucrării datelor dvs. cu caracter personal consultați Politica noastră de Confidențialitate.
I.6. Teritoriul
Situl www.betsevens.ro este accesibil prin intermediul internetului oriunde din lume, dar se supune legislației din România. Sălile de pariuri Bet Sevens sunt operate pe teritoriul României. Serviciile sunt oferite jucătorilor cărora participarea nu le este interzisă de legislația în vigoare.
I.7. Date de contact și formularea sesizărilor
Metodele de contact pentru serviciul de suport și corespondenţa sunt urmǎtoarele:
Telefon: +40359887501, program de lucru în fiecare zi de la ora 08:00 până la ora 16:30 (ne rezervăm dreptul de a înregistra toate apelurile telefonice și să monitorizăm toate informațiile privind activitățile de pariere);
E-mail: office@redsevens.ro
Sesizările anonime sau care nu pot fi verificate nu se vor lua în considerare. Red Sevens S.r.l. va formula un răspuns pentru sesizările primite în termen de 14 zile calendaristice. Înțelegeți și acceptați faptul că, dacă nu veți primi răspuns la sesizarea transmisă sau soluția primită este contrară așteptărilor dumneavoastră, aveți dreptul să vă adresați Oficiului Național pentru Jocuri de Noroc prin intermediul adresei de e-mail relatii.publice@onjn.gov.rosau prin intermediul http://portal.onjn.gov.ro/#.
I.8. Modificări
Înțelegeți și acceptați că Red Sevens S.r.l. are dreptul să modifice termenii și condițiile de utilizare a sit-ului www.betsevens.ro. Aveți obligația de a verifica termenii și condițiile și regulamentul de pariere pentru a rămâne la curent cu modificările.
Red Sevens S.r.l. își rezervă dreptul de a corecta eventuale omisiuni sau erori în afișare care pot surveni în urma unor greșeli de dactilografiere, lipsa de acuratețe sau erori ale produselor software, fără a anunța în prealabil.
I.9. Copyright
Conținutul site-ului www.betsevens.ro – imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafică WEB, scripturi, programe și alte date – este proprietatea Societății Red Sevens S.r.l. și a furnizorilor săi și este apărat de legea pentru protecția drepturilor de autor. Așadar, folosirea în scopuri comerciale, fără acordul Red Sevens S.r.l., a oricăruia dintre elementele enumerate mai sus se pedepsește conform legilor în vigoare.
Capitolul II. Utilizarea sit-ului www.betsevens.ro și a sălilor de pariuri
II.1. Garanție
Red Sevens S.r.l. garantează că asigură corectitudinea, fiabilitatea, siguranța, transparența și confidențialitatea datelor, indiferent de dispozitivul folosit pentru utilizarea sit-ului.
II.2. Interdicția participării minorilor Red Sevens S.r.l. acceptă utilizarea serviciilor numai de către persoane fizice cu vârsta de cel puțin 18 ani.
II.3. Interdicția participării gratuite la jocuri de noroc Red Sevens S.r.l. în sălile Bet Sevens nu furnizează credit de joc și nu permite participarea gratuită la jocuri de noroc, în afara acordarea bonusurilor.
II.4. Prevenirea și combaterea spălării banilor
Red Sevens S.r.l.respectă și aplică toate regulamentele și liniile directoare pentru prevenirea spălării banilor și finanțării terorismului.
II.5. Verificarea identității și limitarea răspunderii
Red Sevens S.r.l. are obligativitatea de a verifica identitatea jucătorilor prin solicitarea actul de identitate sau permisul de ședere valabil, deasemenea verifică lista de jucători excluși. În calitate de operator de jocuri de noroc licențiat, Red Sevens S.r.l. este obligată să depună diligenţe pentru verificarea autenticităţii datelor pe care dumneavoastră le furnizați. Nu se va accepta documente din care nu reies datele solicitate lizibil. În cazul în care ne prezentați informații/documente incorecte/false ne rezervăm dreptul de a nu vă permite accesul în sălile de pariuri Bet Sevens. Pentru evitarea oricărui dubiu, înțelegeți și sunteți de acord că este exclusiv răspunderea dumneavoastră să ne furnizați detalii de contact corecte și complete.
II.6. Lipsa de răspundere pentru situații speciale
Prin utilizarea www.betsevens.ro înțelegeți și acceptați că nu veți avea pretenții față de Red Sevens S.r.l. pentru oricare dintre următoarele situații:
• erori materiale evidente (greșelile de tipar)
• interpretarea sau traducerea letrică sau verbală eronată;
• deficiențele tehnice care pot determina nesincronizarea anumitor informații;
• există o problemă de natură tehnică în afara controlului direct al Red Sevens S.r.l.;
• Site-ul www.betsevens.ro poate gazdui legaturi (link-uri) câtre alte site-uri World Wide Web sau alte resurse, răspunderea pentru aceste site-uri o poartă în întregime proprietarii acestora.
Capitolul III. Principii de joc responsabil
III.1. Protecția minorilor Red Sevens S.r.l. încurajează parierea responsabilă și protecția persoanelor minore. Înțelegeți și acceptați că trebuie să dovediți fără echivoc faptul că aveți vârsta de cel puțin 18 ani împliniți pentru a beneficia de serviciile oferite. Pentru mai multe
detalii despre modul în care sunt gestionate datele cu caracter personal vă rugăm să consultați Politica de confidențialitate.
III.2. Dependența la joc
Dezideratul Red Sevens S.r.l. este de a nu permite persoanelor care prezintă un comportament anormal să practice joc activ. În acest sens, prin comportament anormal se înțelege fie orice mesaj prin intermediul căruia se deduce fără îndoială existența unui comportament dăunător pentru sine sau pentru alte persoane, fie prin faptul că recunoaște în mod clar că activitatea desfășurată afectează conduita sa socială sau situația financiară.
Red Sevens S.r.l. pune la dizpoziția jucătorilor, prin intermediul setărilor contului de joc, o facilitate de autoexcludere pe o perioadă de timp ales de jucător (6 luni, 1 an, sau perioadă nedeterminată).
III.3. Informarea permanentă și cu onestitate a clienţilor despre pericolele problemelor de joc şi cum se tratează acestea
O industrie a jocurilor de noroc responsabilă nu poate exista fără jucători bine informați, protejați de riscurile unor excese și ajutați la nevoie. La Red Sevens S.r.l. punem accent pe acest lucru, astfel prin punerea la dispoziție și completarea chestionarului anonim de mai jos dorim să venim în ajutorul cliențiilor ca să pot lua decizii în cunoștiință de cauză cu privire la jocurile de noroc. Parcurgerea testul permite aflarea profilul dumneavoastră. Nu aveți absolut nimic de pierdut.
1. Dacă te gândești la perioada ultimelor 12 luni, s-a întâmplat să joci la jocurile de noroc mai mult decât ți-ai propus?
DA NU
2. S-a întâmplat să pretinzi vreodată în ultimul an că ai câștigat la jocuri de noroc, când, de fapt, nu s-a întâmplat așa?
DA NU
3. În ultimele 12 luni, te-ai simțit cumva vinovat de faptul că joci la jocurile de noroc?
DA NU
4. Ai fost criticat în ultimul an de prieteni, familie sau apropiați, din cauza faptului că joci la jocurile de noroc?
DA NU
5. S-a întâmplat să ai probleme cu banii în ultimele 12 luni din cauza jocurilor de noroc?
DA NU
6. În ultimele 12 luni, s-a întâmplat să simți că trebuie să continui să joci până vei câștiga?
DA NU
7. Dacă ai răspuns cu DA la două sau mai multe întrebări, cât de des s-a întâmplat lucrul respectiv?
Nu este cazul O singură dată De mai multe ori Des
Vă aflați pe un teren alunecos și ar fi timpul să acționați, fără rușine, prejudecăți sau alte preconcepții. Vă oferim ajutor și asistenţă de specialitate, nu ezitați să luați legătura cu noi pe office@redsevens.ro.
Reţineţi! Jocurile de noroc sunt o formă de divertisment. Nu reprezintă o metodă de a vă îmbogăţi rapid şi de a vă plăti datoriile. Jocurile de noroc se bazează pe noroc. Nu există formule care să garanteze câştigul. Asiguraţi-vă că decizia de a juca vă aparţine! Nu încercaţi niciodată să vă recuperaţi pierderile! Verificaţi tot timpul sumele cheltuite la casierie! Asiguraţi-vă că ştiţi regulile jocului pe care-l jucaţi!
Capitolul IV. Transmiterea datelor în mod securizat
IV. 1. Transmiterea datelor
Vă rog să aveți în vedere că nici o transmisie de date prin intermediul internetului nu poate fi garantată a fi 100% sigură, în ciuda eforturilor noastre de a vă proteja informațiile personale.
IV.2. Activitatea în sălile Bet Seven și furnizorii terți
Pentru prestarea serviciilor către dumneavoastră, Red Sevens S.r.l. folosește numai furnizori specializați pentru producție și distribuție de software specializat în domeniul jocurilor de noroc ce dețin licență clasa a II-a eliberată de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc. Platforma și furnizorii sunt certificați și auditați potrivit normelor metodologice în vigoare pentru desfășurarea activității de jocuri de noroc.
Capitolul V. Reguli privind bonusurile
V.1. Prevederi generale privind bonusurile Red Sevens S.r.l. organizează periodic campanii de marketing care pot include acordarea de bonusuri, sub orice formă, din fonduri proprii, în condiţiile prevăzute în cuprinsul acestor termeni și condiții. Acordarea bonusurilor se poate face atât unui client anume cât și unui grup de clienți, în funcție de obiectivele campaniei de marketing, la decizia individuală a Red Sevens S.r.l. Înțelegeți și acceptați că cerințele de încadrare într-un grup de clienți, deciziile de acordare a unor campanii de bonusare personalizate sunt stabilite de Red Sevens S.r.l. Toate bonusurile se supun termenilor și condițiilor specifice fiecărei promoții în parte, și orice bonus trebuie să fie folosit conform acestor termeni și condiții. Acordarea bonusurilor este limitativă cu excepția celor în care se specifică expres faptul că bonusul poate fi accesat de mai multe ori.
Indiferent de tipul de bonus si modalitatea de acordare, în cuprinsul termenilor și condițiilor bonusurilor vor fi precizate în mod obligatoriu:
• Condițiile de eligibilitate sau motivul acordării;
• Orice restricții cu privire la eligibilitate;
• Condițiile de acordare;
• Cerințele minime de joc, dacă acestea există, împreună cu restricțiile aferente;
• Perioada de valabilitate și/sau data de expirare;
• Tratarea cazurilor de expirare, anulare, deblocare;
• Alte condiții specifice.
V.2. Abuzul în legătură cu bonusul
Înțelegeți și acceptați că pentru a beneficia de bonus și de câștigurile din bonus trebuie să respectați întocmai condițiile bonusului și/sau campaniei promoționale.
Capitolul VI. Cereri, Reclamații, Frauda și Litigii
VI.1. Cereri și Reclamații
Pentru orice cereri și/sau reclamații vă puteți adresa la următoareale date de contact: adresa de e-mail: office@redsevens.ro; telefon: +40 359 887 501.
VI.2. Frauda și Litigii
Orice încercare de a modifica conținutul site-ului www.betsevens.ro sau de a afecta funcționarea serverului care găzduiește site-ul va fi considerată o tentativă de fraudare a site-ului și va putea avea drept consecință angajarea răspunderii autorului sau autorilor acestor fapte.
Orice neînțelegeri născute din sau în legătură cu prezentul contract vor fi soluționate pe cale amiabilă. În caz contrar, diferendul ivit se va soluționa de câtre instanțele judecătorești competente.